利用提高现有资源的有序程度和增加资源来提高系统的整体功能，对于管理者来说是两项同等重要的工作

事实上一般的职工不可能同地位高的人接触，他们只能通过管理者的规划与目标来了解他。

管理者需要不断地分析、综合，不

做一个，给人希望的人而不是命令者；给人帮助的人而不是统治者；具有同情心的人而不是批评者；这样的管理者。

为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。

管理者需要的是一套判断标准，使他能做真正重要的事情，那就是有贡献的有成效的事。

管理者的一言一行，都必须兼顾临时之计和长远目标。

切勿随便扼杀任何新的构想，只有容忍错误，才能够进行革新。

管理者不承担创造知识的任务，他的任务是有效地运用知识。