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小丽是个90后姑娘，在一个物业公司从事行政工作。上海突发疫情后，小丽被公司派到了居民区蹲点驻守，配合居委会开展小区疫情防控工作。
這天，小丽正在办公室忙碌，突然闯进来一个风风火火的女业主。那人大声地说：“复印机是谁管的？我家小孩在上网课，需要复印一些资料，快帮我复印一下！”小丽刚想答应，见后面又来了好几位业主，也是来帮孩子复印学习资料的。小丽看着复印机上所剩不多的纸张和墨盒，心想现在超市和商店都封了，东西用完也买不到了，再说，物业是自负盈亏的单位，就算纸张、墨盒买得到，也增加了不必要的支出，怎么办呢？
正在小丽举棋不定之时，女业主不耐烦了，说：“还磨蹭什么？快帮我复印啊。我也不会让你们吃亏的，按市场价付你复印费好了。”小丽心想，这样也好，既能解决业主们的实际困难，又不增加物业的负担，这是一举两得的好事，所以也就默认了那个女业主的建议。
当小丽把复印好的一大叠资料拿给女业主时，对方从皮夹里翻出8元钱，往桌子上一丢，说：“我以前在复印店里复印，每次都是8元，现在货款两清，互不相欠！”说着，她就拿起资料悠然自得地走了。
小丽正想叫住她，后面的一位大叔拉住她说：“你叫不住她的，她就是这德性，在外面复印店复印，不管多少钱，她偏要说是8元。你又拿她没有办法，物业也不差这几个钱，自认倒霉吧！”那大叔顿了顿又说：“等会儿她不把这8元钱收回去，就算是你烧高香了！”
小丽有些惊讶：“不会吧，哪有这样不讲理的？”大叔说：“她就这样，我们都叫她‘8元姐’。”
没过多久，那位8元姐真的又来了！只见她一进门，就直接走到小丽面前，劈头盖脸地责问道：“你们物业是不是为业主服务的？”小丽说：“是啊！”“既然是为业主服务的，业主遇到困难求助，你们为什么还要收费？”小丽蒙了：“物业是企业，再说，按市场价收费也是你提出来的，怎么反悔啦？”8元姐还是不依不饶：“我刚打听过了，隔壁小区的物业都是免费帮业主复印资料的，就你们收费，这是在特殊时期赚黑心钱呀！快把钱还我，不然我要投诉你！”
小丽第一次碰到这样不讲道理的人，也火了：“听说你在外面不管复印多少资料，每次只丢下8元钱就走了，我还想投诉你呢！”8元姐听小丽这样说，气得脸色发紫，暴跳如雷：“你、你等着，别以为老娘是好欺负的！”
第二天，小丽正在忙呢，居委会的蒋书记来找她，说接到了投诉电话，有位姓胡的女士投诉物业乱收费，特殊时期赚昧良心的钱，要有关部门严肃处理。小丽听完，委屈地说：“蒋书记，这个8元姐是什么意思呀，是她自己提出要按市场价付费，结果只丢下8元钱就走了，现在还要投诉，天下有这样不讲理的吗？”蒋书记有点蒙：“8元姐？”小丽缓过神来，说：“哦，就是投诉的那位胡女士，她复印几十张纸，只丢下8元钱就走了，所以我们称她为8元姐。”
蒋书记安慰道：“你别急，我也是来了解一下情况的。这次疫情来得突然，大家都没有思想准备，业主们也不容易，如果她继续来闹，你就把这8元钱还给她吧。还有其他业主的钱也一起还了。”小丽一听，不高兴了：“蒋书记，这样做不是助长了她的歪风？”蒋书记说：“小丽呀，现在是特殊时期，不能因为一些芝麻绿豆的小事而影响了抗疫啊！等会儿我让人从居委会拿些纸张和墨盒过来，绝不让你们物业吃亏！”这下小丽也没话说了。
谁知蒋书记前脚刚走，8元姐后脚就跟进来了，煞有介事地对小丽说：“小姑娘，蒋书记说了，快把8元钱还给我吧！”小丽打心眼里瞧不起这种人，但她答应了蒋书记，就把钱还给了8元姐。8元姐一边把钱放进皮夹里，一边笑着说：“这就对了嘛，小姑娘，以后记得学乖点噢！”看着8元姐那副嘴脸，小丽很生气，但又无可奈何。
没过几天，8元姐又要复印资料，她来到办公室门前，发现门没锁，便推开了门。见屋里没人，她就自说自话走到复印机前开始复印。谁知，复印到一半时，突然卡纸了！她只好打开复印机的盖子，想把被卡的纸张扯出来，可刚拉了一半就断了，还有一半被卷在里面了，8元姐一边暗叫“倒霉”，一边在桌上找到一支笔，想把纸拨出来，可怎么也不成功。她又试着用小指甲拨，折腾了好一会儿，还是没能把纸弄出来。
这下，8元姐急了，心想：既然弄不好，干脆趁着现在没人溜吧，免得被人看到就麻烦了。想到这儿，她拿起资料准备开溜，这时有人进来了，刚好把她堵住。原来，小丽和其他工作人员之前接到小区当天要全员做核酸的通知，就先去各个点位做准备工作了，现在回来复印小区居民名单。
一进门，看到复印机的警示灯一闪一闪的，机器还“滴滴滴”叫个不停，小丽就急了，忍不住埋怨8元姐道：“哎呀，你怎么把复印机弄坏了？我们得复印小区居民名单，马上做核酸要用的！”8元姐本来就有点心虚，听了小丽的话，胡搅蛮缠的劲头又上来了，她反驳道：“你哪只眼睛看见我把复印机弄坏了？”
小丽很生气，但转念一想，现在居民们已经在各点位排队了，当务之急就是把复印机修好，复印好名单，保证核酸检测顺利进行！小丽顾不上那么多了，赶紧打开复印机的盖子察看起来。其他人搞清楚事情的真相后，都纷纷指责8元姐，说要是耽误了整个小区做核酸的大事儿，8元姐就得担责！8元姐想走走不了，急得脸红脖子粗。
时间一点点过去了，做核酸的人越来越多，队伍越来越长，这时，队伍中有人叫道：“到底啥时候才能开始采样啊？”这抱怨声一出，瞬间点燃了人们的不满，大家纷纷嚷道：“就是啊！都排这么久了，怎么还不开始啊？”
志愿者们也不知道发生了什么，纷纷跑过来询问情况。这时，蒋书记也心急火燎地赶到了，了解情况后，连忙帮小丽一起修起了复印机。很快，她们把卡在里面的半张纸一点点扒拉出来，复印机终于能正常工作了。大伙长舒了一口气。
这时，蒋书记看到8元姐气鼓鼓地要走，忙喊住她说：“胡女士啊，刚才大家可能都有些急了，说话也重了。不过，复印机要是修不好，就要耽误今天的全员核酸了。你看排队的队伍里，有抱在怀里的小孩，也有不少坐着轮椅的老年人，非常时期，大家都挺不容易的。”
看到这一幕，小丽也走上前来，接过8元姐手里的材料说：“阿姐，你的材料，我现在就帮你复印，你快去排队做核酸吧。”
听了这话，8元姐看了看排得很长的队伍，里面有一些坐轮椅的老人在烈日下曝晒着，她不由得红了脸……
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