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利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。
我们像旅人那样走向目的地；世界是客栈，死亡是旅行的终点
人的思想是了不起的，只要专注于某一项事业，就一定会做出使自己感到吃惊的成绩。
过放荡不羁的生活，容易得像顺水推舟，但是要结识良朋益友，却难如登天。
太平不用旧将军
周身背刀，无一张利
机器因美观而受到崇拜，因创造动力而受到珍爱，因有危险而遭到痛恨，也因奴役人类而遭到厌恶
舌头是肉的，事实是铁的
我们生活在行动中，而不是生活在岁月里；我们生活在思想中，而不是生活在呼吸里
最喜欢市场发生骚乱的是扒手
偏狭是自然的，合乎逻辑的。因为在每一种异议中都蕴含着对某种睿智的假定
青春是唯一值得拥有的东西
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